DaimlerChrysler Services geht wechselnde Geschäftsanforderungen und behördliche Auflagen erfolgreich mit Informatica Datenintegrationsplattform an

DaimlerChrysler Services geht wechselnde Geschäftsanforderungen und behördliche Auflagen erfolgreich mit Informatica Daten- integrationsplattform an Informatica-Lösung „Informatica-Lösungen haben uns einen vereinfachten Zugriff auf • Informatica PowerCenter® Informationen von unserem Managementsystem aus ermöglicht. Dadurch wird unser System verlässlicher, flexibler in der Anwendung Vorteile • Beseitigung umständlicher, manueller und ist letztlich besser an unsere Anforderungen und die unserer Datenerfassung Anwender angepasst.“ • Beschleunigter Zugriff auf komplette – Laurent Mopin, Manager für Informationssysteme Kundendaten DaimlerChrysler Services Frankreich • Erweiterte Reaktionsfähigkeit auf sich ändernde Geschäftsanforderungen und behördliche Auflagen Mit einem Finanzdienstleistungsportfolio von über 13 Milliarden Dollar ist DaimlerChrysler Auf einen Blick Services der weltweit größte Finanzierer von Nutzfahrzeugen. Jeder vierte Lastwagen, Van oder • Datenintegration: Informatica PowerCenter Bus von DaimlerChrysler ist dank der Finanzierungsleistungen der Unterorganisation unter- • Quellen: Komplexer Mix aus proprietären und Legacy-Systemen, einschließlich wegs. Zu den Services gehören Kredite, Leasing, Versicherungen und Flottenmanagement. SAP ERP In Frankreich offeriert DaimlerChrysler Services seine Leistungen über ein Netzwerk von 366 • Zielsystem: Oracle9i Datenbank Distributoren und 2.000 Händlern. Die Herausforderung DaimlerChrysler Services hatte verschiedene IT-Lösungen im Einsatz, um seine europäischen und weltweiten Aktivitäten zu steuern. Die geographisch verstreuten Systeme beinhalteten unter anderem: • Phoenix, eine in England entwickelte, gehostete und administrierte Lösung zur durchgehenden Verwaltung von Finanzverträgen. • WMS, eine in Deutschland gehostete Lösung zur Steuerung von Finanzierungen für Distributoren. • DC Lease, eine Anwendung für das Flottenmanagement privater Fahrzeuge und damit verbunde- ner Aufgaben. „Unsere 200 Partner transferieren über 1,6 Mil- Anwendern schnell akzeptiert, ohne dass er- Schnelle Reaktion auf neue geschäft- liarden Euro jährlich und machen mehr als 900 hebliche Zeit für Trainings aufgebracht werden liche und behördliche Anforderungen Millionen Euro Umsatz pro Jahr“, erläutert musste. „Im Laufe des Sommers haben wir die Durch PowerCenter ist es für DaimlerChrysler Laurent Mopin, Manager für Informations- Lösung verfeinert, um sie dann im September Services auch erheblich einfacher geworden, systeme bei DaimlerChrysler Services Frank- ohne die geringsten Schwierigkeiten in Betrieb neue Projekte zu entwickeln, um veränderte reich. „Die Werkzeuge in der Informationstech- zu nehmen“, sagt Mopin. „Die Anwender haben Geschäftsanforderungen und behördliche Auf- nologie unserer Gruppe waren zwar sehr stabil, das neue Werkzeug sofort genutzt. Ursprünglich lagen anzugehen. PowerCenter vereinfacht das aber nicht flexibel genug, um schnell auf sich hatten wir 30 aktive Anwender im Visier, heute Prozessdesign, indem es Aufgaben wie die ändernde Bankbestimmungen zu reagieren und aber nutzen bereits 100 bis 130 die Lösung.“ Suche und Profilierung von Daten, team- und praktische, einfach zu nutzende Management- projektübergreifende Wiederverwendung von DaimlerChrysler Services hat mit PowerCenter werkzeuge für die Anwender bereitzustellen. Wir Objekten sowie den Einsatz von Metadaten ver- ein Data Warehouse erstellt, das jede Nacht mit haben uns daher entschlossen, ein Data Ware- einfacht. Es erleichtert die Zusammenarbeit mehr als 120.000 Datensätzen aktualisiert house einzurichten und als einzelnes Referenz- zwischen Teams, Niederlassungen und Projek- wird. Insgesamt enthält das Data Warehouse system aufzubauen, das Anwendern den Zugriff ten durch granulare Versionskontrolle und auto- mittlerweile 80 Millionen Datensätze, entspre- auf komplette historische Informationen ermög- matische Konfiguration. Um bei der Einrichtung chend etwa 17 Gigabytes (GB) an Daten, die licht, auf die sie zugreifen und die sie einfach Risiken zu minimieren und sie gleichzeitig zu zwischen 100 und 130 Anwender mit einem analysieren können.“ beschleunigen, maximiert PowerCenter die Wie- ganzheitlichen Blick auf Daten von mehr als DaimlerChrysler Services benötigte eine Daten- 80.000 Verträgen versorgen. derverwendung von existierendem Programm- integrationslösung für folgende Anforderungen: code und bietet Analysen der Auswirkungen „Das Data Warehouse wird vollkommen trans- und Informationen über die Herkunft von • Integration und Konsolidierung von Daten parent aus unseren unterschiedlichen, hetero- Daten, damit die Konsequenzen jeder Änderung aus allen vorhandenen heterogenen Syste- genen Quellen gespeist, und das ohne jegliche vor der Implementierung abgeschätzt werden Performanceeinbußen. Mit den Informatica- men in ein zentrales Data Warehouse, auf können. Werkzeugen konnten wir diese Integrations- das mit den Standard-Berichtswerkzeugen „Seit der ersten Implementierung haben wir ein abläufe automatisieren, so dass wir uns auf der Gruppe zugegriffen werden kann. nutzenbringendere Aufgaben konzentrieren Portfoliomanagementprojekt gestartet, mit dem • Vereinfachte Wartung. können“, erklärt Mopin.