GroundStar - das integrierte Airport Ressourcen-Management-System

GroundStar ist ein integriertes Ressourcen-Management- System zur Optimierung der gesamten Planungs- und Steuerungsprozesse in der Flugzeugabfertigung auf Verkehrsflughäfen. Der Anwender wird bei der
Bedarfsplanung,
Dienstplanung und
Tagesdisposition
von Personal, Gerät und immobilen Einrichtungen wie Flugzeugpositionen sowie bei den begleitenden administrativen Prozessen unterstützt.

Einige Faktoren entziehen sich dem direkten Einfluss von Airlines, Flughäfen oder Bodenabfertigern. Dies sind z.B. Verspätungen, schlechtes Wetter, geänderte Slots. Dennoch werden von den Bodenabfertigern wettbewerbsfähige Preise und hohe Servicequalität verlangt, eine Aufgabe, die ohne „intelligente” Systemunterstützung nur schwierig zu erreichen ist.

GroundStar ist die umfassendste Softwarelösung für die Ressourcenoptimierung, die es derzeit auf dem Markt gibt. Sie erfüllt sämtliche Anforderungen der Bodenabfertigung an flexible Systeme. Die begleitenden administrativen Prozesse wie Vertragserstellung, Definition des Leistungskatalogs, Leistungserfassung, Qualitätsmanagement und Abrechnung sind ebenso Teil des Systems.
Durch das modulare Design von GroundStar ist die Anpassung an operative Änderungen und das wachsende Flugaufkommen garantiert.

GroundStar wird als Turn-Key-System geliefert und nach den Wünschen des Kunden konfiguriert. Unseren Kunden sind wir auch nach Inbetriebnahme eng verbunden in Support, Training und Betreuung der Systeme. Konzeptstudien mit Workshops, Datenmodellierung, Projektmanagement sowie Beratungsleistungen zum effizienten Systemeinsatz sind weitere Servicebestandteile.

GroundStar wird heute mit großem Erfolg in den verschiedensten Abfertigungsbereichen auf über 200 Flughäfen aller Größen weltweit eingesetzt:

• Flugzeugbeladung
• Gepäckabfertigung und -transport
• Frachttransport
• Flugzeugreinigung
• Betankung
• Catering
• Check-In und Boarding
• Betreuungsdienste
• Sicherheitsdienste
• Ticketverkauf
• Transitschalter und Lounges