Projektpartnerschaft zwischen ZF und Miebach ermöglicht Knowhow-Entwicklung

Frankfurt, Februar 2011. Die ZF Services GmbH verbindet mit Miebach Consulting eine über 13-jährige Projektgeschichte. Im Laufe der vielen Projekte veränderte sich nicht nur die Logistik des Unternehmens, sondern auch ihr logistisches Know-how.

Die ZF Friedrichshafen AG ist ein weltweit führender Automobilzulieferer mit einem Jahresumsatz von 12 Mrd. Euro (2010) und 60.000 Mitarbeitern. Davon sind rund 4.200 Mitarbeiter in 39 Ländern für das Geschäftsfeld ZF Services tätig. Sie beliefern weltweit den freien Ersatzteilemarkt sowie das Original Equipment (OE)-Geschäft unter anderem mit Kupplungen, Stoßdämpfern und anderen Fahrzeugkomponenten der  Produktmarken Sachs, Lemförder, Boge und ZF-Parts. Auch die Serviceleistungen für die Getriebeprodukte des ZF-Konzerns gehören zum Geschäftsauftrag von ZF Services. Seit 1997 betreut Miebach die logistischen Strukturen der ZF Services in verschiedenen Projekten an den Standorten in Deutschland .

Marktbedingungen erfordern Erweiterungsbau

Einhergehend mit dem Wachstum des Aftermarktgeschäfts war es nötig, die Logistik an die neue Unternehmensgröße und Artikelstruktur anzupassen. 1998 wurde daher ein neues „Trading Logistic Center“ (TLC) in Schweinfurt gebaut. Gemeinsam mit der Generalplanung von Miebach wurde das Logistikkonzept in drei Entwicklungsstufen langfristig geplant und umgesetzt. Das automatische Kleinteilelager (AKL) wurde 2004 zusätzlich erweitert, um weiterhin das Serviceniveau für ZF Services Lieferungen sichern zu können.

Auf Grundlage einer von Miebach durchgeführten Strategiestudie in 2007 wurden die „Global Supply Chain“-Strukturen der ZF Services weiterentwickelt. Entsprechend wurde das TLC Schweinfurt komplett erweitert und die Leistungskapazität vergrößert und optimiert – unter anderem durch die Umstellung der gesamten Logistik-IT auf SAP-LES. Eine ähnliche Erweiterungsmaßnahme wurde kürzlich im Logistikcenter Bremen gestartet, wo 2011 ein neues Hochregallager (HRL) mit leistungsstarker Palettenfördertechnik gebaut wird sowie ein „AKL-Tuning“ beim bestehenden Lager vorgenommen wird. Auf IT-Seite soll auch hier das Logistiknetzwerk auf SAP-LES umgestellt werden, wodurch sich Synergieeffekte erzielen ließen, erklärt Projektplaner Bernhard Stock, Mitglied der Geschäftsleitung von Miebach Consulting. Die Gesamtinvestition der Erweiterungsmaßnahmen in Bremen beläuft sich nach Unternehmensangaben auf 18,5 Millionen Euro. Der erste Teil der AKL-Tuning-Maßnahmen wird voraussichtlich im Oktober 2011 „Go-live“ gehen, die Fertigstellung des HRL folgt ein halbes Jahr später.

Projektpartnerschaft im Wandel – vom Berater zum Coach

Neben dieser logistischen Sicht auf die Projektgeschichte gibt es auch eine menschliche. Daher soll hier ein Blick auf die qualitative Zusammenarbeit von Miebach-Beratern und ZF-Mitarbeitern geworfen werden, um zu erfahren, was die Merkmale dieser langjährigen Projektpartnerschaft sind.

„Ausschlaggebende Gründe bei ZF Services für die Fortführung der Zusammenarbeit mit Miebach waren die Kenntnisse zu den bisherigen Projekten, das umfangreiche Know-how zu den Lösungsmöglichkeiten im Zusammenhang mit den Markt- und Branchenanforderungen, die Reputation der Miebach-Berater und die nachgewiesene Umsetzungskompetenz,“ so Christian Haedge, innerhalb der ZF Services Geschäftsleitung für den Bereich Logistik verantwortlich ..Nachhaltige Projekte konnten so „in einer Hand“ von Miebach durchgeführt werden, was dem Wunsch nach einer langfristigen Zusammenarbeit beider Unternehmen entgegen kam. Im Laufe der Zusammenarbeit eignete sich ZF immer mehr eigenes Logistik-Know-how an, insbesondere in dem Bereich der IT. Für Marco Simon, IT-Logistik-Teamleiter der ZF Services in Schweinfurt, ist daher eine sich stetig verändernde Form der Projektzusammenarbeit sichtbar geworden:

„Wir benötigen heute ausschließlich themenspezifische Unterstützung für unsere IT-Logistik, da wir seit 1998 kontinuierlich eigene Expertise aufgebaut haben. Die komplette IT-Seite der Logistik wird von uns inzwischen „Inhouse“ betreut. Die klassischen Rollen von Berater und Kunde sind daher aufgeweicht.“

Die Miebach-Berater erfüllen bei ZF im IT-Bereich nicht mehr allein die Rolle des Wissensträgers, sondern des Wissenscoachs. Statt allein Know-how ins Unternehmen zu bringen, sind nun vielmehr Miebachs Moderationskompetenzen im Projektmanagement gefragt, zum Beispiel um „Hilfe zur Selbsthilfe“ anzustoßen. „Und auch das gelingt Miebach nach unseren Erfahrungen sehr gut,“ so das Fazit des IT-Spezialisten Simon.

Miebach wird als Generalplaner bis 2012 den Erweiterungsbau des Logistikcenters Bremen betreuen und unterstützt als Moderator die Implementierung des SAP-LES-Programms in das neue Distributionszentrum.