In der Regel investieren Unternehmen sehr viel Geld in ihre Firmengebäude sowie ihre Technik, um dadurch die praktischen Rahmenbedingungen für den wirtschaftlichen Erfolg bzw. für eine hohe Produktivität mit angemessener Qualität, zu schaffen. Dabei wird häufig der Mitarbeiter als aktiver Prozessfaktor unberücksichtigt gelassen. Dies kann schnell zu hohen Kosten führen, wenn trotz sorgfältiger Planung der Inbetriebnahme die gewünschten Erfolge hinsichtlich Ergiebigkeit und Qualität
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