Wer ein Unternehmen erfolgreich lenken will, muss Veränderungen zielgerichtet kommunizieren und Veränderungsmaßnahmen tatkräftig unterstützen. Prof. Dr. Kai Furmans, Leiter des Instituts für Fördertechnik und Logistiksysteme der Universität Karlsruhe, über die zwei Säulen guter
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