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Zuverlässiger Partner gesucht: das wollen Kontraktlogistikkunden - Fiege überzeugt italienische Kunden
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Autor
Dr. Georg Tacke
Herausgebende Organisation
Beschreibung
Die Autoren beschreiben im folgenden Beitrag die Auswahlkriterien für die Vergabe von Aufträgen im Bereich Kontraktlogistik aus Sicht italienischer Kunde.
Die Auswahl eines Logistikdienstleisters, der den Bedürfnissen der Kunden gerecht wird, ist sowohl eine strategisch wichtige wie auch schwierige Entscheidung. Eine Studie von Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants, einem weltweit auch im Bereich der Logistik tätigen Beratungsunternehmen, hat die relevantesten Kundenentscheidungskriterien identifiziert. Die Studie wurde anhand von persönlichen Interviews bei zahlreichen Unternehmen verschiedener Branchen und Größen im italienischen Logistikmarkt durchgeführt.
Rationalisierung des Logistiknetzwerks, Konzentration der Aktivitäten auf selektierte Lagerstandorte innerhalb des Einzugsbereichs, Verbesserung der vertikalen Integration innerhalb der Wertschöpfungskette und Koordination zwischen den unterschiedlichen Akteuren – das sind die gegenwärtigen Anforderungen, die die italienischen Logistikkunden derzeit beschäftigen. In einem Marktumfeld, in dem der Wettbewerbsdruck nicht nur aufgrund der Wirtschaftskrise stetig steigt, muss man auch an der Logistikfront gezielt und zügig agieren, um den Verlust von Wettbewerbsvorteilen zu verhindern.
Somit ergibt sich die Notwendigkeit, Produktions- und Logistikprozesse sowie deren Strukturen durch maßgeschneiderte und innovative Lösungen optimal auszurichten. Die Optimierung interner Prozesse und die Schaffung maximaler Effizienz im Logistikbereich bringen dem gesamten Unternehmen funktionale wie auch wirtschaftliche Wettbewerbsvorteile. Das Lager stellt hierbei den Knotenpunkt für die meisten Geschäftsprozesse dar, insbesondere für Vertriebs- und Produktionsunternehmen. Der verfügbare Platz wird somit zur Hauptvariablen, die die Logistik beeinflusst.
Viele Unternehmen nutzen die Kontraktlogistik, um Lagerung, Distribution aber auch Value Added Services an externe Partner zu vergeben. Somit können sie Kosten sparen, effizienter werden und sich auf die eigenen Kernkompetenzen fokussieren. Typische Kontraktlogistikverträge haben eine Laufzeit von drei bis fünf Jahren, da solche Projekte Investitionen in Lagerhäuser, Personal, Informationssysteme usw. erfordern. Die Kontraktlogistik ist somit ein fester Bestandteil der Wertschöpfungskette in vielen Industrien geworden und heute überall vertreten, von Konsumgütern bis hin zu Einzelhandel, Luftfahrt, Automobilindustrie, Gesundheitswesen und Maschinenbau.
Die Auswahl eines Logistikdienstleisters, der den Bedürfnissen der Kunden gerecht wird, ist sowohl eine strategisch wichtige wie auch schwierige Entscheidung. Eine Studie von Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants, einem weltweit auch im Bereich der Logistik tätigen Beratungsunternehmen, hat die relevantesten Kundenentscheidungskriterien identifiziert. Die Studie wurde anhand von persönlichen Interviews bei zahlreichen Unternehmen verschiedener Branchen und Größen im italienischen Logistikmarkt durchgeführt.
Rationalisierung des Logistiknetzwerks, Konzentration der Aktivitäten auf selektierte Lagerstandorte innerhalb des Einzugsbereichs, Verbesserung der vertikalen Integration innerhalb der Wertschöpfungskette und Koordination zwischen den unterschiedlichen Akteuren – das sind die gegenwärtigen Anforderungen, die die italienischen Logistikkunden derzeit beschäftigen. In einem Marktumfeld, in dem der Wettbewerbsdruck nicht nur aufgrund der Wirtschaftskrise stetig steigt, muss man auch an der Logistikfront gezielt und zügig agieren, um den Verlust von Wettbewerbsvorteilen zu verhindern.
Somit ergibt sich die Notwendigkeit, Produktions- und Logistikprozesse sowie deren Strukturen durch maßgeschneiderte und innovative Lösungen optimal auszurichten. Die Optimierung interner Prozesse und die Schaffung maximaler Effizienz im Logistikbereich bringen dem gesamten Unternehmen funktionale wie auch wirtschaftliche Wettbewerbsvorteile. Das Lager stellt hierbei den Knotenpunkt für die meisten Geschäftsprozesse dar, insbesondere für Vertriebs- und Produktionsunternehmen. Der verfügbare Platz wird somit zur Hauptvariablen, die die Logistik beeinflusst.
Viele Unternehmen nutzen die Kontraktlogistik, um Lagerung, Distribution aber auch Value Added Services an externe Partner zu vergeben. Somit können sie Kosten sparen, effizienter werden und sich auf die eigenen Kernkompetenzen fokussieren. Typische Kontraktlogistikverträge haben eine Laufzeit von drei bis fünf Jahren, da solche Projekte Investitionen in Lagerhäuser, Personal, Informationssysteme usw. erfordern. Die Kontraktlogistik ist somit ein fester Bestandteil der Wertschöpfungskette in vielen Industrien geworden und heute überall vertreten, von Konsumgütern bis hin zu Einzelhandel, Luftfahrt, Automobilindustrie, Gesundheitswesen und Maschinenbau.
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