Seit dem Studium der Betriebswirtschaftslehre arbeitet Lars Schneider als Berater im Bereich Kundenmanagement (CRM). Er ist spezialisiert auf die Erarbeitung von zukunftsweisenden CRM-Strategien und ‑konzepten und die erfolgreiche Einführung von CRM-Maßnahmen im Vertrieb, Marketing und Service. Die Gestaltung von CRM-Abläufen (Geschäftsprozessen), die...