SOLUTIONS - IT-Lösungen und Systemintegration für die Logistik

SOLUTIONS IT-Lösungen und Systemintegration für die Logistik Inhalt · Leitartikel: Vorgestanzte Lagerabwicklung 01 · Editorial · Vorgestanzte Lagerabwicklung (Teil 2) · Übersicht: Wo SALT Solutions seine Kunden bei Rollouts begleitet hat 02 · Lufthansa Technik Logistik: Weltweite Bestände auf einen Blick 03 · Fraunhofer Institut zeichnet SALT Solutions aus · ROTHENBERGER setzt auf KEP-Lösung von SALT · LogiMat 2011 · Impressum 04 [Februar 2011 ] Software-Templates erfolgreich ausrollen Vorgestanzte Lagerverwaltung Die Einführung oder Ablösung großer Softwaresys- Ein neues System muss, wenn es akzeptiert werden Templates für komplexe Anforderungen teme, die von einer Menge Anwender genutzt werden soll, die Arbeit erleichtern und besser zu bedienen sein, Grundsätzlich lassen sich drei Arten von Templates un- und an vielen Standorten im Einsatz ist, ist kein Kinder- als die Lösung, die man dafür aufgeben muss. terscheiden. Im Individualprozess-Template werden nur spiel. Templates – Mustersoftware, die als Vorlage für wichtige Grundstrukturen im Template ausgeprägt. Die eine Reihe von Installationen dienen kann – können Mastersystem als Vorlage weitere Ausgestaltung erfolgt lokal im Rollout. Dies be- Risiken reduzieren und die Erfolgsaussichten steigern. Um allen Wünschen gerecht zu werden und die Kom- deutet nicht, dass so ein Template wenige Funktionen plexität der Umstellung besser handhaben zu können, hat. Vielmehr sind die Funktionen so gekapselt, dass Sie Müssen wichtige IT-Systeme in Unternehmen erneuert bietet sich die Entwicklung eines Templates und dessen leicht zu- oder abgeschaltet oder leicht lokal modifiziert werden, herrscht häufig höchste Alarmbereitschaft: Die anschließender Rollout an. werden können, ohne das Template an sich zu destabili- bestehenden Funktionalitäten müssen schnellstmöglich sieren. Diese Art von Template eignet sich besonders für wieder zur Verfügung stehen und das neue System soll Ein Template ist ein generisches Programmgerüst, das für komplexe Rollouts bei stark heterogen geprägten Stand- Mehrwert mitbringen. Die zentrale IT-Abteilung verfolgt jeden Einsatzfall – etwa bei unterschiedlichen Standorten orten. zudem eigene Ziele wie die Harmonisierung der Soft- lokalspezifisch angepasst oder erweitert wird. Durch eine ware-Landschaft, die Nutzung aktueller Technologien und vorhandene Lösung als „Muster“ können Rollouts mit Template für Standardprozesse die Reduktion von Wartungskosten. hoher Effizienz durchgeführt werden. Auch Support und Beim Standardprozess-Template werden die wesentlichen Wartung vereinfachen sich durch diese Standardisierung. Kernfunktionen bereits im Template ausgeprägt und dann Fachabteilungen interessieren sich dagegen für eine Wenn ein Problem auftritt oder Verbesserungen vorge- im Rollout nochmals an lokale Gegebenheiten angepasst. Prozessharmonisierung und -optimierung, die Verbesse- nommen werden sollen, können diese zentral erfolgen Hierbei steht im Mittelpunkt, dass die einzelnen Standorte rung von Transparenz und Kontrolle und für Ergonomie. und werden auf die externen Systeme verteilt. vergleichbare Kernprozesse haben, die damit abgedeckt SALT SOLUTIONS 02 sind. Lokalspezifische Funktionalitäten können während Beim Rollout durch „Big-Bang“ starten alle Rollouts des Rollout angebaut werden. Standardprozess-Templates gleichzeitig. Empfehlenswert ist die Methode nur bei ge- werden für Rollouts mittlerer Komplexität, bei denen die ringer Komplexität der funktionalen Anforderungen. Mit zentralen und lokalen Anforderungen ausgewogen sind, dem „Big-Bang“ einher geht hoher Personalaufwand, da eingesetzt. jeder Standort ein Team braucht. Entsprechende Trainings- maßnahmen müssen im Vorfeld durchgeführt werden. Einheitstemplate bei geringen Anpassungen Der Vorteil der Methode liegt in der Geschwindigkeit. Wer Das Einheitsprozess-Template wird vor seinem Einsatz also schnell einführen muss, sollte über diese Methode egal, ob beim Kochen, Handwerken oder Bewerben: Gibt fast vollständig fertig gestellt. Beim Rollout an den ein- nachdenken. es eine Vorlage zur Orientierung, läuft die Umsetzung einer zelnen Standorten werden nur noch im geringen Umfang Anpassungen, etwa bei den Organisationsstrukturen vor- Planung und Durchführung Aufgabe schneller und fehlerfreier. Ganz ähnlich ist es bei genommen. Zusatzfunktionalitäten finden nur in Ausnah- Sind Art und Strategie festgelegt, sollte jeder Rollout Softwareprojekten: Mit Hilfe von Templates, also von Soft- mefällen Eingang. Ein derartiges Template eignet sich vor als eigenes Projekt mit den Phasen Konzeption („Fit- allem für den Massenrollout einer Software an Standorte Gap-Analyse“), Realisierung, Test, Go-Live und Support warevorlagen, lassen sich selbst größte IT-Projekte in kurzer mit gleichen Funktionsanforderungen und Prozessen. geplant werden. Es sollte auch geklärt werden, ob zu- Zeit stemmen. Und das mit reduziertem Risiko und kalku- Zentralen Anwendungen lassen sich so nicht nur schnell erst das Template und dann der Rollout erfolgen oder das lierbaren Kosten. Welche Templates man unterscheiden ausrollen, sondern gleichzeitig benchmarken. Zwischen Muster im Rahmen eines Pilotstandortes erstellt wird. den drei Formen gibt es natürlich noch Mischformen. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist die Klarheit des Zieles kann und wie sie am besten eingesetzt werden können, bei allen Beteiligten. Geklärt sollte auch das Vorgehen zeigt der Leitartikel unserer heutigen SOLUTIONS. Die passende Strategie bei der Template-Erstellung sein. Vor der Templaterstellung ist es zwingend erforderlich zu ermitteln, welche Art von Template entwickelt werden Die Forderung an die Projektleitung – sei es intern oder Erfolgreicher Einsatz soll. Neben Art und Umfang ist jedoch auch die Rollout- über einen externen IT-Dienstleister abgedeckt: Die Wün- Lufthansa Technik Logistik (LTL), ein Tochterunternehmen strategie von entscheidender Bedeutung. Sollen Prozesse sche der lokalen Einheit müssen so gesteuert werden, vereinheitlicht werden, greift man zum Standardtemplate dass die Vorteile eines Templates nicht durch eine Vielzahl der Lufthansa AG und Spezialist für die Versorgung mit und benötigt dazu den passenden Einführungsplan. Wird von lokalen Sonderwünschen zerstört werden. Das ist Flugzeugersatzteilen, stellt ein erfolgreiches Muster für den Wert auf Individualität gelegt, sieht auch die Strategie erfolgskritisch! Templateeinsatz dar. Damit kein Flieger nur wegen eines anders aus. Zudem hängt der Rollout vom Zeitrahmen und vom Personal ab, welches zur Verfügung steht. Bei- Ist ein Template dann eingeführt, stellt sich die Frage nach fehlenden Bauteils am Boden bleiben muss, hat LTL welt- des sollte zum Projektziel passen.