Risikomanagement in der Speditions- und Logistikbranche

Michael Huth und Dirk Lohre Risikomanagement in der Speditions- und Logistikbranche Bestandsaufnahme zu Verbreitung und Reifegrad März 2009 Frankfurt am Main Herausgegeben von Speditions- und Logistikverband Hessen/Rheinland e.V. mit Unterstützung der Oskar Schunck AG Impulse für eine bewegende Branche Michael Huth und Dirk Lohre Risikomanagement in der Speditions- und Logistikbranche – Bestandsaufnahme zu Verbreitung und Reifegrad März 2009 Frankfurt am Main Herausgegeben von Speditions- und Logistikverband Hessen/Rheinland-Pfalz e.V. Verband Spedition und Logistik Baden-Württemberg e.V. Kontaktdaten Herausgeber der Studie: Thorsten Hölser Speditions- und Logistikverband Hessen / Rheinland-Pfalz e.V. Königsberger Straße 29 60487 Frankfurt am Main www.speditionsportal.net Andrea Marongiu Verband Spedition und Logistik Baden Württemberg e.V. Eduard-Pfeiffer-Str. 11 70192 Stuttgart www.vsl-spediteure.de Autoren der Studie: Prof. Dr. Michael Huth Hochschule Fulda Fachbereich Wirtschaft Marquardstr. 35 36039 Fulda www.hs-fulda.de Prof. Dr. Dirk Lohre Hochschule Heilbronn Studiengang Verkehrsbetriebswirtschaft und Logistik Institut für Nachhaltigkeit in Verkehr und Logistik Max-Planck-Straße 39 D-74081 Heilbronn www.hs-heilbronn.de / www.invl.de Mit freundlicher Unterstützung der Schunck Group Axel Salzmann Schunck Group Zentrale München Leopoldstraße 20 80802 München www.schunck.de Erscheinungsort: Frankfurt am Main Erscheinungsjahr: 2009 I Vorwort Als im Frühjahr 2008 die ersten Ideen zur vorliegenden Studie entstanden, waren das Aus- maß der weltwirtschaftlichen Entwicklung und die daraus resultierenden Auswirkungen auf die Speditions- und Logistikbranche noch nicht absehbar. Unabhängig von diesen Entwicklungen hat die Bedeutung des Risikomanagements jedoch bereits in der Vergangenheit deutlich zugenommen, allein wenn man den Kontext zu Basel II oder dem KonTraG1 herstellt. Forderungen in diese Richtung werden von verschiedenen Anspruchsgruppen, wie Banken, Versicherungen und Wirtschaftsprüfer, an die Unternehmen herangetragen. Allerdings ist bisher nicht abschließend geklärt, was alles zu einem Risikomanagement- System innerhalb eines Unternehmens gehören bzw. wie ein solches Risikomanagement- System konkret ausgestaltet sein sollte. Denn bisher existiert kein allgemein anerkannter oder gar verbindlicher Standard für Risikomanagement. Dies erschwert es Unternehmen freilich, ein Risikomanagement einzuführen, und es erschwert auch, die Wirksamkeit ver- schiedener Risikomanagement-Systeme zwischen Unternehmen zu vergleichen. Das Bild der Branche für logistische Dienstleistungen, die trotz deutlicher Konzentrationspro- zesse in der Vergangenheit noch stark mittelständisch geprägt ist, hat sich im Laufe der letz- ten etwa 15 Jahre erheblich verändert. Dynamik und Vielfalt kennzeichnen wohl recht tref- fend diese Entwicklung. Sehr dynamisch passen sich die Speditions- und Logistikunterneh- men wandelnden Kundenanforderungen und Marktbedingungen an und entwickeln dabei häufig selbst kreative Lösungen. Zudem ist das durch die Branche vorgehaltene Leistungs- angebot äußert vielfältig. Von der Organisation eines reinen Transportes über Kontraktlogis- tikprojekte bis hin zu Projekt- und Anlagenlogistik reicht das Angebot. Aus dem breiten Leistungsangebot sowie weiteren Merkmalen der Speditions- und Logistik- branche ergibt sich eine Vielzahl an Risiken. Doch Informationen über den Stand des Risi- komanagements in der Branche, die mittlerweile als eine der bedeutendsten der deutschen Volkswirtschaft eingestuft wird, lagen bislang nicht vor. Ziel der vorliegenden Studie ist es, erste Erkenntnisse über das Verständnis und den Verbreitungsgrad des Risikomanagements in der Speditions- und Logistikbranche zu gewinnen. Initiator der Studie war Thorsten Hölser, Geschäftsführer des Speditions- und Logistikver- bandes Hessen/Rheinland-Pfalz. Für die sehr gute und stets angenehme Zusammenarbeit bedanken wir uns ganz herzlich. Bei Andrea Marongiu, Geschäftsführer des Verbandes Spedition und Logistik Baden-Württemberg, der die Studie mit herausgibt, möchten wir uns ebenfalls für die sehr gute Zusammenarbeit herzlichst bedanken. Finanziell unterstützt wurde die Studie durch die Schunck Group. Bei Herrn Axel Salzmann möchten wir uns dafür ganz herzlich bedanken. Den studentischen Mitarbeitern Nicole Ullrich (Hochschule Heilbronn) und Steffen Sewing (Hochschule Fulda) gilt unser Dank für die Unterstützung bei der Durchführung der Unter- nehmensbefragung. Fulda und Heilbronn im März 2009 Michael Huth und Dirk Lohre 1 Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich. II Inhaltsverzeichnis Kontaktdaten ...........................................................................................................................I Vorwort ...................................................................................................................................II Inhaltsverzeichnis ..................................................................................................................III Abbildungsverzeichnis .......................................................................................................... IV Tabellenverzeichnis .............................................................................................................. IV Abkürzungsverzeichnis.......................................................................................................... V 1. Einleitung ........................................................................................................................1 2. Entwicklung der Speditions- und Logistikbranche ............................................................2 3. Grundlagen des Risikomanagements ..............................................................................4 4. Studie zum Risikomanagement in Speditions- und Logistikunternehmen ........................9 4.1. Rahmendaten der Studie ........................................................................................9 4.2. Struktur der beteiligten Unternehmen .....................................................................9 4.3. Risiken und Risikomanagement ...........................................................................13 4.4. Aufbau des Risikomanagements ..........................................................................20 4.5. Methoden und Instrumente ...................................................................................26 5. Fazit ..............................................................................................................................31 Literaturverzeichnis .............................................................................................................. VI Anhang ............................................................................................................................... VIII III Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Umsatzentwicklung im Wirtschaftszweig „Spedition, sonstige Verkehrsvermittlung“ (ohne Umsatzsteuer) ............................................................... 2 Abbildung 2: Angebotsmerkmale der Speditions- und Logistikbranche.................................. 3 Abbildung 3: Der Risikomanagement-Kreislauf ..................................................................... 5 Abbildung 4: Risikopolitische Maßnahmen ............................................................................ 6 Abbildung 5: Rechtsform der teilnehmenden Unternehmen ..................................................10 Abbildung 6: Struktur der teilnehmenden Unternehmen nach der Anzahl der kaufmännischen Mitarbeiter ......................................................................................10 Abbildung 7: Struktur der teilnehmenden Unternehmen nach der Anzahl der gewerblichen Mitarbeiter ...........................................................................................11 Abbildung 8: Struktur der teilnehmenden Unternehmen nach Umsatz ..................................12 Abbildung 9: Stand der Anwendung von Risikomanagement ...............................................17 Abbildung 10: Anwendung von Risikomanagement nach der Unternehmensgröße ..............18 Abbildung 11: Verbreitung formalisierter Managementsysteme in den befragten Unternehmen ............................................................................................................19 Abbildung 12: Regelmäßige Arbeit mit Gefahrgut .................................................................19 Abbildung 13: Integration des Risikomanagements in der Aufbauorganisation .....................20 Abbildung 14: Abdeckung betrieblicher Funktionen durch das Risikomanagement ..............21 Abbildung 15: Analyse von Neukunden (Analyseansatz) ......................................................22 Abbildung 16: Analyse von Neukunden (Prüfkriterien) ..........................................................23 Abbildung 17: Systematisierung von Risiken ........................................................................23 Abbildung 18: Regelmäßigkeit der Anwendung ....................................................................24 Abbildung 19: Positive Erfahrungen mit Risikomanagement .................................................25 Abbildung 20: Negative Erfahrungen mit Risikomanagement ...............................................