Logistik für Unternehmen: Software-Unterstützung für internationale Transporte

34 Schwerpunkt Informationslogistik Intelligente Informationstechnik hilft Fassadenbauer bei seinen weltweiten Versandabwicklungen Software-Unterstützung für internationale Transporte Bild 1 Bevor Lindner die Metro- stationen in Dubai ausbauen konnte, mussten die Bauelemente komplizierten Fracht- und Zoll- bestimmungen entsprechend be- handelt werden. Bild: Lindner Exportlogistik I Decken aus Ahornholz oder Aluminium, Fassaden aus Glas, Metall oder Edelstahl – für den internationalen Versand und regelgerechten Export seiner Bauteile auf Großbaustellen in der ganzen Welt setzt die Lindner AG auf eine spezielle Logistik- und Außenwirtschafts-Software. ußergewöhnliche Fassaden oder 2002 arbeitete Lindner deshalb mit einer A Wand- und Deckenkonstruktionen, funktionale Doppelböden: wenn es um Ausfüllhilfe am PC. Die für den Export benötigten Formulare wurden anschlie- besondere Projekte im Innenausbau und ßend mit dem Nadeldrucker bedruckt. der Fassadengestaltung geht, gehört die Doch mit zunehmender Internationa- Lindner AG in Arnstorf zu den führenden lisierung und steigendem Auftragsvolu- Anbietern Europas. So zeichnet Lindner men ließen sich die immer komplexer bspw. verantwortlich für den Ausbau werdenden Anforderungen an Versand mehrerer Metrostationen in Dubai, des und Exportabwicklung so nicht mehr be- Terminals 5 des Flughafens Heathrow wältigen. Salletmayer: „Früher haben wir oder des Bürogebäudes des Los Angeles Bücher gewälzt, wenn ein neues Land Police Departments. hinzukam. Wir mussten nachsehen, wel- Franz Salletmayer, Logistikplaner bei ches Feld wie genau auszufüllen ist und Lindner, erinnert sich noch gut an die haben bei Bedarf direkt beim Zöllner an- Zeit Mitte der 1990er Jahre, als die inter- gerufen. Ohne IT-Unterstützung ist das nationalen Geschäfte nach dem Innen- heute nicht mehr zu leisten. Mittlerweile ausbau des Hongkonger Flughafens ste- arbeiten täglich 14 Mitarbeiter mit der tig zunahmen. Die Frage, wie internatio- Softwaresuite von AEB. Selbst wenn wir nale Projekte damals IT-seitig betreut das Doppelte an Mitarbeitern hätten, wurden, beantwortet er knapp mit einem würden wir die Arbeit ohne IT nicht Wort: „Steinzeit“. Dies hat sich lange schaffen.“ Unterstützt werden die 14 Mit- nicht geändert. 2003, als sich der Innen- arbeiter für das Tagesgeschäft von drei ausbauspezialist aktiv nach einer Ver- Kollegen, die für die Systembetreuung sandlösung umsah, basierten die Systeme und das „Troubleshooting“ verantwort- auf AS 400. Grafische Oberflächen waren lich sind. die Ausnahme. Gearbeitet wurde in die- Bild 2 Mit zunehmender Internationalisierung im Jährlich verlassen etwa 8000 Sendun- ser Zeit mit dem ERP-System „Oxaion“, Frachtgeschäft wird eine maßgeschneiderte Software- gen den Hauptsitz Arnstorf sowie die Pro- das jedoch für die internationale Ver- Unterstützung für Zollabwicklungen und Grenzver- duktionsstätte in Dettelbach bei Würz- sandabwicklung ungeeignet war. Bis kehre immer wichtiger. Bild: AEB burg, wobei der Umfang stark variiert. LOGISTIK für Unternehmen 7/8-2011 Informationslogistik Schwerpunkt 35 Exportleiter Dieter Huber: „Eine typi- sche Sendung ist zwischen 5 und 10 t schwer, aber für einen Großauftrag wie das Airport Hotel in Dubai werden auch mal 50 Container à 10 t per Lkw nach Re- gensburg, mit der Bahn nach Bremerha- ven und per Schiff nach Dubai verladen.“ Bild 3 Für länder- und Der weltweite Versand wird direkt von grenzüberschreitende den Produktionsstätten aus abgewickelt. Transporte ist intelligen- Dazu nutzen die beiden Produktionsstät- te Informationstechnik ten am Hauptsitz, die Produktion in Det- ein Lotse durch den telbach und auch der vierte Standort, das Dschungel von Behör- tschechische Werk in Ostrov, seit ca. drei den und Verordnungen. Jahren die AEB-Software. „Immer wenn Bild: AEB es um grenzüberschreitende Lieferungen geht, kommt ‚Assist4’ zum Einsatz“, be- richtet Salletmayer. Huber ergänzt: „Die Hälfte unserer Sendungen geht an Kun- Auch wenn die Compliance-Prüfung form genutzt. Wenn sich dann z.B. für den außerhalb Deutschlands, der ,echte‘ organisatorisch nichts mit dem Versand Transporte in die Schweiz einige Anbieter Export in Drittländer liegt bei etwa 30%.“ zu tun hat, sollte das Logistikteam um als Dienstleister qualifizieren, werden de- Salletmayer eine Lösung dafür finden. Da ren Offerten in die Transportmanage- Die IT wurde kontinuierlich mit sich die AEB-Software im Exportbereich ment-Software eingepflegt. Für einen neuen Logistikmodulen ausgebaut bereits bewährt hatte, setzten die Verant- einzelnen Auftrag kann man nach Ein- Neben der Versand- und Exportabwick- wortlichen auch in diesem Fall auf die gabe einiger Rahmendaten den günstigs- lung für alle internationalen Sendungen AEB-Lösung. Meldet die Software beim ten Spediteur auswählen. Auch wenn nutzt Lindner weitere Module der AEB- Abgleich mit den Sanktionslisten einen Frachtvolumina für spezielle Länder ge- Software. Franz Salletmayer erläutert Treffer, bewerten Salletmayer und zwei neriert werden sollen, hilft die Software seine Wahl für die Logistik-Suite: „Als Kolleginnen als Compliance-Verantwort- bei der Datenaufbereitung. Stellen die wir uns 2003 für die AEB-Lösung ent- liche das Ergebnis. Stellen sie fest, dass es Spediteure die Leistung später in Rech- schieden, war der Blick auf künftige Ent- sich um eine Namensähnlichkeit handelt nung, kann auf Knopfdruck die Ver- wicklungen ausschlaggebend. Es war er- und der Geprüfte nicht mit dem Eintrag gleichsrechnung in „Assist4“ erstellt und sichtlich, dass uns „Assist4“ Möglichkei- auf der Sanktionsliste identisch ist, defi- mit der eingegangenen Rechnung vergli- ten bot, die über die reine Dokumenten- nieren sie das Unternehmen oder die Per- chen werden. „Dies passiert, wenn bei der erstellung und Exportabwicklung hi- son als „Good guy“, der bei einer künfti- Rechnungsprüfung eine Diskrepanz fest- nausgingen. So haben wir die eingesetzte gen Prüfung nicht noch einmal gemeldet gestellt wird – dann kontrolliert Derje- Lösung kontinuierlich erweitert und peu wird. Salletmayer: „Wenn die Compli- nige die Rechnung, der den Auftrag er- à peu neue Module hinzugenommen.“ ance-Software Alarm schlägt, sind meist teilt hat“, erläutert Salletmayer. Nicht nur das steigende Auftragsvolu- Eingabefehler der Grund dafür. So wird Der Logistiker blickt zufrieden auf die men rechtfertigte den Einsatz einer Soft- der Eintrag ,BG Stuttgart‘ einen Treffer langjährige Zusammenarbeit mit AEB zu- ware-Lösung. Früher war ein spezielles auslösen, ,Berufsgenossenschaft Stutt- rück. Als wesentlichen Grund dafür Fachwissen nötig, wenn es um regelge- gart‘ aber nicht.