Mitarbeiter(-in) für unseren IT-Support – Bereich Hardware in
unserem Service-Center in Dortmund.
Aufgabenbeschreibung:
Zu Ihren Aufgaben gehört die Fehlerdiagnose und Endstörung von
proLogistik Komponenten und Peripherie-Geräten. Desweiteren
führen Sie Funktionstests von überprüften und reparierten Geräten
aus. Neben der InHouse Reparatur gehen Sie auch Vor-Ort zu
Kunden um Präventiv-Wartungen durchzuführen.
Qualifikation:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
(Informations-/Kommunikationselektroniker(-in), IT-Systemelektroniker(-
in),…) und Berufserfahrung in einem Repair Center
oder im Anwendersupport gesammelt.
Sie verfügen über:
• Fundierte Kenntnisse im Betriebssystem LINUX
• Ein gutes technisches Verständnis
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing- und Remote Supporttools
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch & Englisch
Kenntnisse in Funknetzen (z.B. WLAN) und allgemeine Netzwerkkenntnisse
wären wünschenswert.
Ihre Arbeitsweise ist analytisch und strukturiert. Sie arbeiten gerne in
einem Team und Begriffe wie Service, Kommunikation, Freundlichkeit
und Kundenorientierung sind Ihnen nicht fremd. Gute
Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) und die Motivation, ständig
Neues zu lernen, runden Ihr Profil ab.
Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre
aussagekräftige Online-Bewerbung oder Ihren Anruf.
Bewerbungen bitte zu Hd. Herrn Peter Haubold - Leiter Servicecenter Hard- & Software
Tel. 0231/5194-555 - Email: PHaubold@proLogistik.com
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