E-Interview zum Thema "Warehouse Management Systems: Markt - Unternehmen - Zukunft"

Markt – Unternehmen – Zukunft - Virtual Roundtable zu WMS - Warehouse Management Systeme Name: Oliver Wolf Funktion/Bereich: Leiter Team warehouse logistics Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Organisation: Logistik IML Kurzeinführung zum Thema Seit ca. 1975 kommen Softwaresysteme zur Lagerverwaltung zum Einsatz. Bis heute hat sich daraus kontinuierlich ein Markt entwickelt, der ständig in Bewegung ist und aus vielen kleinen Anbietern besteht. Da beauftragte Projekte die vorherrschende Auftragsform sind und neue Entwicklungen und Innovationen so im Zeitverlauf zu immer komplexeren Lösungen führen, wird der Markt zunehmend unübersichtlich. Daher stellen sich Fragen nach dem derzeitigen Stand und der zukünftigen Entwicklung der WMS-Software. Wie wird die Marktsituation heute und in Zukunft beurteilt? Wie läuft ein Projekt zur Implementierung eines WMS ab? Diese und weitere Fragen beantwortet der vorliegende Virtual Roundtable und wir freuen uns dabei sehr, dass es uns gelungen ist, die führenden Experten zu diesem Thema zu versammeln, um so einen kompetenten Einblick in die Materie geben zu können. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr logistics.de-Team! http://logistics.de Seite 1 Sehr geehrter Herr Wolf, Frage 1: Stand der Technik Durch Projekte und den damit verbundenen Entwicklungen und Innovationen werden WMS ständig weiterentwickelt. Wo in ihrer Evolution stehen WMS im Moment? Antwort: http://logistics.de Seite 2 Der Funktionsumfang der WMS ist in der Vergangenheit, insbesondere den letzten 5 Jahren, sehr stark angewachsen. Verantwortlich hierfür sind sowohl WMS-Anbieter als auch Anwender, wobei letztere die Neuentwicklungen durch stetige Bedarfsweckung bzw. Forderung nach mehr Unterstützung immer weiter beschleunigen. Der Anwender benötigt hierbei immer mehr Funktionalität, um die Kosteneinsparpotenziale im Lager voll auszuschöpfen (z.B. automatische Nachschubsteuerung, Wege-Optimierung während der Kommissionierung, vereinfachte Inventurverfahren). Um sich vom Wettbewerb abzuheben, erweitert der WMS-Anbieter den Leistungsumfang seines WMS und dehnt ihn dabei teils bis zum Leistungsumfang von SCM- und ERP- oder Transport Management Systemen aus. Ein individuelles Standard-WMS, also ein WMS, das die individuellen Geschäftsprozesse funktional abdeckt, ohne dabei gleichzeitig notwendigerweise eine kostenintensive Individual-Lösung zu sein, erweist sich als das vom WMS-Anwender meist nachgefragte System. Diesem Anspruch versuchen die WMS-Anbieter nachzukommen, indem sie Systeme entwickeln, die einen modularen Aufbau besitzen, sich - gegebenenfalls vom Anwender - parametrisieren lassen und definierte Programmroutinen vorweisen, die individuell programmierte Funktionen in das System integrieren. Ein Standard- WMS besitzt alle Funktionen, die zur Führung und Optimierung von innerbetrieblichen Lagersystemen notwendig sind. http://logistics.de Seite 3 Frage 2: Markt und Unternehmen Der Markt für WMS ist ständig in Bewegung, es gibt eine Vielzahl von Anbietern und ständig kommen neue hinzu. Wie schätzen Sie den WMS-Markt aktuell hinsichtlich Marktpotential und Marktvolumen ein? Wo sehen Sie Ihre Marktposition und die Ihrer Konkurrenten / Partner? Welche Produkte im Bereich WMS bietet Ihr Unternehmen an und wie steht Ihr Unternehmen zur derzeitigen Diskussion zentrale vs. dezentrale WMS? Antwort: http://logistics.de Seite 4 Allein in Deutschland, Österreich und in der Schweiz (DACH) gibt es über 150 WMS-Anbieter, wobei nur diejenigen Berücksichtigung finden, bei denen die Implementierung eines WMS im Rahmen eines Projektes erfolgt. Der durchschnittliche WMS-Anbieter ist über 10 Jahre am Markt aktiv und sehr erfahren. Die WMS-Anbieter lassen sich dabei grob in die Typen „purer“ WMS- Anbieter, Suite-Anbieter und Lagertechnik-Anbieter unterteilen. Der WMS-Markt ist relativ gefestigt. Die Firmen, die noch nicht in DACH beheimatet sind, müssen große Anstrengungen unternehmen, um auf dem Markt „Fuß zu fassen“. Des Weiteren sind die Zeiten der großen Merger & Acquisitions aber auch der Insolvenzen zum Ende der Dot-Com-Blase vorbei. Dank positiver gesamtwirtschaftlicher Kennzeichen, insbesondere in der Logistik, ist der WMS-Markt in den vergangenen Jahren gewachsen, wobei im Vergleich mit der Gesamtwirtschaft die Wachstumsraten überdurchschnittlich hoch sind. Insbesondere die „puren“ WMS-Anbieter und die Suite-Anbieter konnten von diesem Wachstum profitieren. Der WMS-Markt liegt mit seinem hohen Umsatzwachstum über den Wachstumsraten in der ITK- und der Logistikbranche und kann als einer der „Triebfedern“ für die durchschnittlich hohen Wachstumsraten in der Intralogistik gesehen werden. Auch für die nächsten 2 Jahre erwarten die WMS-Anbieter eine steigende Umsatzentwicklung im Bereich WMS. Insgesamt ist der WMS-Umsatz bei allen WMS-Anbieter-Typen gestiegen, wobei die Steigerungsrate über der Steigerung des Gesamtumsatzes liegt. Daraus lässt sich insgesamt eine Erhöhung des WMS-Anteils am Gesamtumsatz ableiten. Folgt man der Mittelstandsdefinition des Bonner Instituts für Mittelstandsforschung, so ist der typische „pure“ WMS-Anbieter ein „Mittleres Unternehmen“ (durchschnittlich 24 Mitarbeiter und 3 Millionen Euro WMS- Umsatz). Sowohl der Lagertechnik- (durchschnittlich 560 Mitarbeiter und 15 Millionen Euro WMS-Umsatz) als auch der Suite-Anbieter (durchschnittlich 890 Mitarbeiter und 14 Millionen Euro WMS-Umsatz) sind deutlich größer als der „pure“ WMS-Anbieter und gehören typischerweise zur Kategorie der Großunternehmen, wobei der Anteil des WMS-Umsatzes nur einen geringen Teil des Gesamtumsatzes bildet. http://logistics.de Seite 5 Die Anzahl der Beschäftigten auf dem WMS-Markt liegt bei insgesamt 4.000 Personen. Für die kommenden zwei Jahre erwarten die WMS-Anbieter, dass die Mitarbeiteranzahl weiter leicht zwischen drei und sieben Prozent steigen wird. In diesem Zusammenhang sei auf den bereits eingetretenen und weiter erwarteten Fachkräftemangel in der ITK-Branche hingewiesen, der die Wachstumspläne der WMS-Anbieter behindern könnte. http://logistics.de Seite 6 Frage 3: Entwicklung des Marktes In den vergangen Jahren ist auf Grund der positiven gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, gerade in der Logistik, der WMS-Markt überdurchschnittlich gewachsen. Wie wird sich der Markt in Zukunft entwickeln? Ist weiteres Wachstum zu erwarten oder wird sich der Markt der aktuellen Konjunkturprognosen anschließen? Wo sehen Sie die Chancen und Risiken dieser Entwicklung für Ihr Unternehmen? Antwort: >> Risiken und Chancen nach WMS-Anbieter-Typen Risiken für den WMS-Markt Platz „purer“ WMS-Anbieter Lagertechnik-Anbieter Suite-Anbieter Trend zu Gesamtlösungen (z.B. ERP inklusive Kürzung der IT-Budgets in 1 WMS) den Unternehmen 2 Gesamtwirtschaftliche Schwächeperioden stark sinkende Nachfrage 3 Kürzung der IT-Budgets in den Unternehmen auf dem WMS-Markt Chancen für den WMS-Markt Stützung des Marktes durch technische Innovationen (z.B. RFID, 1 Lagertechnik) 2 Gesamtwirtschaftlicher Aufschwung stark steigende Nachfrage 3 Trend zu Speziallösungen auf dem WMS-Markt http://logistics.de Seite 7 Frage 4: Projektskizzierung Wie wird in Ihrem Unternehmen ein WMS-Projekt durchgeführt? Wo sehen Sie Standardisierungsmöglichkeiten sowie Besonderheiten und Schwierigkeiten eines solchen Projekts? Wo sind wichtige Meilensteine eines solchen Projekts, wer ist am Projekt beteiligt? Antwort: Projekt: Auswahl und Einführung von WMS Ist- 1 Analyse Soll- Anforderungsdefinition 3 Konzept und Lastenhefterstellung Angebotsvergleich Anbieterausw ahl Lastenheft- Moderation der erstellung Angebotspräs. Anbieter- 2 Realisierungs- 4 vorauswahl Versand der begleitung Ausschreibungs- Umsetzung unterlagen Test & Ausschreibung Abnahme Der Erwerb eines WMS geht für den Anwender mit einer langfristigen Bindung zum WMS-Anbieter einher. Mehr als drei Viertel der WMS-Anbieter geben als durchschnittliche Verwendungsdauer Ihres WMS einen Zeitraum von acht Jahren oder länger an. Bei mehr als einem Drittel der WMS-Anbieter beträgt die durchschnittliche Verwendungsdauer des WMS beim Kunden sogar mehr als zehn Jahre. Somit ist das Projekt „Auswahl und Einführung eines WMS“ von strategischer Bedeutung. Neben der Auswahl desjenigen WMS, das die operativen Prozesse mit seinem Funktionsumfang und die Integration in die http://logistics.