E-Interview mit Dr. Andreas Bunz, LGI Logistics Group Intern. GmbH

LGI als führender Kompetenzträger für die Kontraktlogistik: E-Interview mit Dr. Andreas Bunz, LGI GmbH Name: Herr Dr. Andreas Bunz Funktion/Bereich: Geschäftsführer Organisation: LGI GmbH Liebe Leserinnen und liebe Leser, Im Rahmen von logistics.de möchten wir gerne Organisationen aus Forschung und Praxis vorstellen. Kooperieren setzt Kennen voraus und so sollen dieses Interview nicht nur Er- fahrungen transferieren, sondern auch dazu beitragen, organisationsübergrei- fend mögliche Berührungspunkte für eine Zusammenarbeit zu identifizieren. Heute berichtet Herr Dr. Andreas Bunz, Geschäftsführer der LGI GmbH, über den eigenen Erfahrungs-Hintergrund, die Herausforderungen im eigenen Wir- kungsbereich, aktuelle Aktivitäten und Projekte, und die Erwartungen an das von Ihm als Beirat betriebene Competence Center Kontraktlogistik und andere Experten unseres Netzwerks. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr logistics-Team http://logistics.de Seite 1 Sehr geehrter Herr Dr. Bunz, Logistics.de: Historie und Kompetenzen der LGI Was waren bisher in der Entwicklungsgeschichte der LGI GmbH wichtige Stati- onen bzw. wichtige organisatorische Veränderungen, Innovationen und Markt- erfolge? Welche Kompetenzen konnte LGI während der Entwicklungsgeschich- te auf- und ausbauen? Welche Netzwerke (Kunden, Partner, Forschung, Me- dien, ...) waren für LGI von besonderer Bedeutung auf dem bisherigen Weg? Hervorgegangen aus dem Logistikbereich der Hewlett-Packard GmbH ging die LGI im Juni 1995 mit ca. 160 Mitarbeitern und einer Betriebs- stätte an den Start. Mittlerweile betreibt die LGI in Europa über 35 Standorte und beschäftigt einschließlich der Tochtergesellschaften über 2000 Mitarbeiter. Diese Entwicklung ist vor allen Dingen auf drei Einfluss- faktoren zurückzuführen: 1. Ein junges, aufbruchbereites Team: Der Schritt von der Abteilung eines Weltkonzerns hin zu einem Logistik- dienstleister ist nur mit einer 100%igen Identifikation der Mitarbeiter und der Führungsmannschaft mit der neuen Aufgabe machbar. Die gesamte Mannschaft hat sich erfolgreich den Herausforderungen des für sie neu- en Marktes gestellt und war jederzeit bereit, zu neuen Ufern aufzubre- chen. Ohne dieses kompromisslose Engagement wäre weder der Aus- gliederungsprozess, noch der anschließende stramme Wachstumspfad erfolgreich zu managen gewesen. 2. Die industriellen Wurzeln: Als ehemaliger Geschäftsbereich des Weltunternehmens Hewlett- Packard wurde der Startmannschaft der LGI Prozess- und Methodenwis- sen quasi in die Wiege gelegt. Das umfasst das Verständnis für die Me- chanismen in der Elektronik- und Konsumgüterindustrie ebenso wie das Prozess Know-how eines produzierenden Unternehmens. Diese Mecha- nismen können nicht nur zum Teil auf andere Branchen übertragen wer- den, sondern schaffen auch die Bereitschaft, sich mit neuen Verfahren http://logistics.de Seite 2 auseinanderzusetzen und das eigene Methodenwissen weiterzuentwi- ckeln. 3. Boomender Markt für die Kontraktlogistik: Als die LGI in den 90 er Jahren gegründet wurde, war der traditionelle Logistikmarkt im Umbruch. Neben den hohen Wachstumsraten war diese Phase vor allem durch die Suche der Industrie gekennzeichnet, komple- xe Logistikdienstleistungen, die über das traditionellen Speditionswesen hinausgehen, an entsprechende Serviceanbieter zu vergeben. Diese Services umfassten neben dem traditionellen Warehousing auch Mehr- wertdienstleistungen in dem Bereich der Produktion, ebenso wie kom- plette Supply Chain Solutions oder auch Retourenmanagement. Spezifi- sches Fach- und Methodenwissen wurde hier gefragt und die Elektronik- sowie die Automobilindustrie waren Vorreiter – Unternehmen die vom Start an ein zentraler Bestandteil des Kundenportfolios der LGI waren. Durch eine klare Fokussierung auf unsere Kernbereiche haben wir in den ver- gangenen Jahren unsere Marktdurchdringung erfolgreich vorangetrieben und unsere Kompetenzen weiter ausgebaut. So zählen im Bereich Electronics ne- ben HP nun auch Kodak, Aslan, TechData, Grundig oder Toshiba zu unseren Kunden. Zusätzlich haben wir mit Heidelberger Druckmaschinen und Bosch Thermotechnik weitere Großaufträge im Bereich Industrial gewinnen können, so dass wir ein ausgewogenes Kundenportfolio haben und erwartungsvoll in die Zukunft blicken. http://logistics.de Seite 3 Logistics.de: Herausforderung Kontraktlogistik Was sind Ihrer Meinung nach in Zukunft die wichtigsten Entwicklungen und größten Herausforderungen im Wirkungsbereich der LGI GmbH, insbesondere im Bereich der Kontraktlogistik? Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren und Kompetenzen für die Bewältigung dieser Herausforderungen? Nach einheitlicher Meinung von Experten wird sich der Markt der Kon- traktlogistik in den nächsten Jahren noch stark entwickeln, den Prog- nosen zufolge mit Wachstumsraten im unteren zweistelligen Bereich. Neben dem organischen Wachstum der Branche insgesamt, ist es vor allem der weiterhin ungebrochene Trend zur Vergabe umfassender Logistikauf- gaben an Dienstleister, der zu diesem rasanten Wachstum beiträgt. Das Wett- bewerbsumfeld wird auch in den nächsten Jahren geprägt durch das Angebot von weltweiten Supply Chain Lösungen durch globaler Logistikkonzerne zum einen sowie kundenspezifischer Lösungen durch Nischenanbieter zum anderen. Der Preiskampf insbesondere für Standardlösungen im Bereich Warehousing wird weiter zunehmen. Die Chancen - gerade auch für kleine, mittelständische Dienstleister – besteht dar- in, konsequent die Nischen zu bearbeiten oder vorhandene Services auch in den boomenden Märkten im Osten anzubieten. Diese Strategie erfordert, die eigene Kompetenz durch Weiterentwicklung des dedizierten Branchen Know- hows auszubauen und hierbei konsequent in die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter zu investieren. http://logistics.de Seite 4 Logistics.de: Produkte, Dienstleistungen, Wettbewerb, Differenzierung Welche Produkte und Dienstleistungen stehen heute im Vordergrund Ihrer Ge- schäftstätigkeit? Was ist für die Zukunft geplant? Wer sind im Bereich der Kon- traktlogistik Ihre wichtigsten Wettbewerber und Partner? Wodurch differenziert sich LGI vom Wettbewerb? Die LGI zeichnet sich durch ihr gutes Verständnis für komplexe Pro- zesse in den Schlüsselbranchen Automotive, Elektronik sowie in der industriellen Fertigung aus. Durch die breite Prozessentwicklungs- und Betriebskompetenz wird die LGI nicht nur als einfacher Erfüllungsgehil- fe sondern als strategischer Sparringspartner geschätzt. Die Schwerpunkte der Dienstleistungen, die auch in Zukunft das Geschäftder LGI prägen wird, sind: - Europäische Rückhollogistik für Elektronikprodukte (Umtausch, Ersatz, Up-selling etc.) - Light Manufacturing / Marktnahe Produktkomplettierung - Produktionsversorgung, teilweise auf Basis einer JiT Plattform - Value Added Services wie bspw. PC roll-out Konzepte - 4PL Dienstleistungen (Lead logistics Service Providers (LLP)) Die Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb zeigt sich hierbei vor allem in den folgenden Punkten: 1. Die LGI besitzt industrielle Wurzeln. Das prägt die Denk- und Arbeitswei- se, Prozessverständnis wird mit dem Pragmatismus eines Mittelständlers kombiniert. 2. Die LGI blickt auf langjährige Beziehungen mit ihren Bestandskunden zu- rück und sorgt somit für Kontinuität und Sicherheit im Rahmen partner- schaftlicher Zusammenarbeit. 3. Jeder Kunde wird individuell betreut. Ein dediziertes Team und eine branchenfokussierte Organisation sorgen für größtmögliche Flexibilität. 4. Durch die Beteiligung an einem IT Unternehmen ist die LGI von IT Dritt- anbietern unabhängig. Die Schnittstellenproblematik wird somit durch die http://logistics.de Seite 5 schnelle und reibungslose Bewältigung für die LGI und ihrer Kunden zum echten Wettbewerbsvorteil. Logistics.de: Mitarbeiter LGI Wie sieht der typische LGI-Mitarbeiter aus? Welche Voraussetzungen sollte er mitbringen? Was zeichnet LGI umgekehrt als Arbeitgeber aus? Wir würden Sie insbesondere die Unternehmenskulturen beschreiben? Ein zentraler Erfolgsfaktor für die Bewältigung eines strammen Wachs- tumskurses wie bei der LGI besteht darin, den Mitarbeitern Chancen zu eröffnen, voll verantwortlich entlang definierter Ziele diese Entwick- lung mitzugestalten. Das setzt voraus, dass ihnen ein Entwicklungs- pfad aufgezeigt wird der, eingebettet in ein entsprechendes Coaching, transpa- rent und nachvollziehbar ist. Auf der anderen Seite erfordert dies auch Mitarbei- ter, die bereit sind, sich neuen Themen zu stellen, sich weiterzuentwickeln und sich in ein Team zu integrieren. Die Klarheit in den gegenseitigen Erwartungs- haltungen, abgeleitet aus den Markterfordernissen, ist hierfür eine wichtige Vor- aussetzung; das ist die Basis für den LGI-Unternehmensleitspruch „Made in Quality“, der jedem Mitarbeiter in Fleisch und Blut übergegangen ist. Daraus resultierenden wiederum kontinuierliche Verbesserungen der gegenwärtigen Prozesse, um den eigenen und den Ansprüchen der Kunden auch in Zukunft gerecht zu werden. Um mit dem Wachstum Schritt halten zu können, genießt die Aus- und Weiter- bildung einen hohen Stellenwert.